Política de Privacitat

La present Política de Privacitat descriu el tractament de dades personals que es realitza a través del Servei Transcriptor Literal (en endavant, “Translit”), en compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD) i la resta de normativa aplicable.

1. Responsable del tractament

• Responsable: David Tovar Gonzálvez
• NIF: 48586366Q
• Domicili: Carrer Jaume I el Conqueridor, 1, 1r 5a · 43860 L'Ametlla de Mar (Tarragona), Espanya
• Correu electrònic: soporte@eduplay365.com
• Marca comercial: Eduplay365

Eduplay365 no està obligada a designar un Delegat de Protecció de Dades (DPD) conforme a l'article 37 del RGPD, donada la naturalesa i el volum del tractament. No obstant, qualsevol consulta en matèria de protecció de dades es pot adreçar al correu indicat.

2. Doble rol del responsable

2.1. Dades de l'usuari professional

Quan un professional (logopeda, docent o altre) es registra i utilitza el Servei, Eduplay365 tracta les dades personals del propi professional en qualitat de Responsable del tractament.

2.2. Dades contingudes en els àudios i vídeos pujats

Els arxius d'àudio i vídeo pujats pels professionals poden contenir dades personals de tercers (alumnes, pacients, menors). Respecte d'aquestes dades, Eduplay365 actua com a Encarregat del tractament, sent el professional usuari el Responsable del tractament de les esmentades dades.

3. Dades que es tracten

3.1. Dades de l'usuari professional

• Identificatius: adreça de correu electrònic.
• Credencials: contrasenya (emmagatzemada xifrada mitjançant Firebase Authentication).
• Dades d'ús: identificadors de sessió, transcripcions generades, data i hora d'ús, identificador d'alumne o cas.
• Dades tècniques: nombre de tokens processats, cost estimat i durada del fitxer processat.
• Registres d'accés: data, hora i tipus d'esdeveniment (article 32 del RGPD).

3.2. Dades contingudes en els arxius d'àudio i vídeo

• Enregistraments de veu en formats d'àudio (MP3, WAV, M4A) o vídeo (MP4, MOV, AVI, WMV, 3GP, WebM), amb una mida màxima de 2 GB per arxiu.
• Contingut de la parla, que pot incloure dades personals identificatives o sensibles segons el context professional.

Els arxius d'àudio i vídeo no s'emmagatzemen de forma permanent. Es processen en infraestructura de Google Cloud en sòl europeu i s'eliminen immediatament després de la transcripció.

4. Finalitats del tractament

• Prestar el servei de transcripció automàtica d'àudio i vídeo mitjançant intel·ligència artificial.
• Gestionar l'accés i autenticació de l'usuari.
• Emmagatzemar l'historial de transcripcions per a consulta posterior.
• Registrar l'activitat d'accés amb finalitats de seguretat i auditoria.
• Atendre consultes, suggeriments i reclamacions.
• Complir amb obligacions legals aplicables.

5. Base jurídica

• Execució del contracte (art. 6.1.b RGPD) per a la prestació del servei.
• Consentiment explícit (art. 6.1.a RGPD) per al tractament de les dades contingudes als àudios i vídeos.
• Interès legítim (art. 6.1.f RGPD) per al manteniment de registres d'accés.
• Compliment d'obligacions legals (art. 6.1.c RGPD) quan procedeixi.

6. Dades de menors

El Servei està adreçat exclusivament a professionals majors d'edat. Eduplay365 no recull ni tracta directament dades personals de menors.

No obstant, atès que els enregistraments que els usuaris professionals pugen al Servei poden contenir veus de menors, l'usuari professional garanteix expressament, mitjançant l'acceptació dels Termes d'Ús, que disposa de l'autorització prèvia dels titulars de la pàtria potestat o tutela per tractar les dades dels menors, incloent l'ús d'eines de transcripció automàtica com Translit.

La responsabilitat sobre l'obtenció i conservació d'aquests consentiments recau íntegrament en l'usuari professional.

7. Encarregats del tractament

Translit utilitza els següents encarregats del tractament, tots ells amb infraestructura en sòl europeu:

8. Conservació de les dades

• Àudios pujats: s'eliminen immediatament després del processament (màxim 24 hores).
• Transcripcions: es conserven mentre el compte estigui actiu o fins que l'usuari les elimini.
• Dades del compte: mentre el compte estigui actiu i durant els terminis legals després de la baixa.

9. Drets de les persones

Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació, portabilitat i a no ser objecte de decisions automatitzades enviant un correu a soporte@eduplay365.com amb la indicació del dret que vols exercir i una còpia del teu DNI o document identificatiu.

Tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si consideres que el tractament no s'ajusta a la normativa vigent.

10. Mesures de seguretat

Eduplay365 ha implementat mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir la seguretat de les dades: HTTPS/TLS, xifratge AES-256 en repòs, autenticació mitjançant Firebase, llista blanca d'usuaris aprovats, prompt logging desactivat al model d'IA, eliminació automàtica d'àudios, i registres d'auditoria.

11. Modificacions de la Política

Aquesta Política pot ser modificada per adaptar-la a canvis legislatius o operatius. Els canvis substancials obligaran l'usuari a acceptar la nova versió abans de continuar utilitzant el Servei.