Termes i Condicions d'Ús

Els presents Termes i Condicions d'Ús regulen l'accés i la utilització del servei Transcriptor Literal (en endavant, “Translit”), prestat per David Tovar Gonzálvez (Eduplay365), amb NIF 48586366Q.

1. Objecte i acceptació

Translit ofereix un servei de transcripció automàtica d'àudio i vídeo basat en intel·ligència artificial (Gemini 2.5 Pro de Google Vertex AI), dirigit a professionals de la logopèdia, l'educació i la salut.

L'ús del Servei implica l'acceptació expressa i plena d'aquests Termes i Condicions, així com de la Política de Privacitat i l'Avís Legal. Si no estàs d'acord amb alguna disposició, has d'abstenir-te d'utilitzar el Servei.

2. Capacitat d'ús

El Servei està adreçat exclusivament a professionals majors d'edat. En cap cas està dirigit directament a menors. L'usuari es compromet a fer un ús professional, legítim i d'acord amb la finalitat prevista del Servei.

3. Registre i accés

Per accedir al Servei, l'usuari ha de sol·licitar accés mitjançant el formulari habilitat. L'accés es valida manualment per Eduplay365 a través d'una llista blanca d'usuaris aprovats. L'usuari és responsable de la confidencialitat de les seves credencials d'accés.

Les credencials són personals i intransferibles: no es poden compartir amb companys ni amb la direcció del centre. Si l'usuari oblida la contrasenya, la pot restablir des de la pantalla d'accés.

Com a mesura de protecció en ordinadors compartits, la sessió es tanca automàticament després de 30 minuts sense activitat, amb un avís previ.

L'usuari pot eliminar el seu compte en qualsevol moment des d'«El meu compte». El compte es desactiva al moment i s'esborra definitivament al cap de 7 dies, termini durant el qual es pot recuperar, en els termes descrits a la Política de Privacitat.

4. Condicions d'ús del Servei

L'usuari es compromet a:

• Utilitzar el Servei amb finalitats professionals legítimes.
• No pujar continguts il·legals, ofensius o que infringeixin drets de tercers.
• Disposar de tots els consentiments necessaris dels titulars (o tutors legals) de les veus enregistrades.
• Revisar i, si escau, corregir manualment les transcripcions abans del seu ús clínic, educatiu o professional.
• No intentar accedir, modificar o danyar la infraestructura tècnica del Servei.
• No utilitzar el Servei per a finalitats contràries a la llei o que puguin perjudicar tercers.

5. Naturalesa del Servei i supervisió humana

Translit és una eina de suport al treball professional, no constitueix un diagnòstic ni una decisió automatitzada. La transcripció generada per intel·ligència artificial pot contenir errors o inexactituds.

L'usuari professional ha de revisar i validar les transcripcions abans de qualsevol ús clínic, educatiu o professional. Eduplay365 no es responsabilitza de les conseqüències derivades d'un ús no supervisat del resultat de la transcripció.

6. Encàrrec del tractament (art. 28 RGPD)

En relació amb les dades personals contingudes als arxius d'àudio i vídeo, l'usuari professional actua com a Responsable del tractament i Eduplay365 actua com a Encarregat del tractament, en els termes següents:

• Objecte: processament tècnic dels arxius per generar transcripcions literals; en el mode reunió, la seva traducció automàtica i, si l'usuari ho demana, la conservació durant 7 dies de l'àudio de les reunions gravades amb l'aplicació.
• Durada: mentre l'usuari mantingui el seu compte actiu.
• Naturalesa i finalitat: única i exclusivament la prestació del Servei.
• Tipus de dades: enregistraments de veu i contingut del discurs, que poden incloure dades de salut inferibles.
• Categories d'interessats: persones, sovint menors, la veu de les quals consta en els arxius pujats.
• Obligacions de l'Encarregat: tractar les dades únicament segons les instruccions del Responsable, mantenir la confidencialitat, aplicar les mesures de seguretat de l'art. 32 RGPD, no subcontractar sense autorització, assistir el Responsable en l'atenció dels drets dels interessats, i suprimir les dades en finalitzar la prestació.
• Sub-encarregats autoritzats: Google Cloud (Cloud Run, Cloud Storage, Vertex AI, Firestore, Firebase Authentication), Vercel (allotjament del lloc web) i Resend (enviament de correus de notificació). La funció i la ubicació de cadascun consten a la Política de Privacitat. Els arxius d'àudio i les transcripcions es tracten íntegrament a la Unió Europea.

Les instruccions documentades del Responsable, a l'efecte de l'article 28.3.a del RGPD, són les recollides en aquests Termes i en el Full d'ús responsable facilitat a l'usuari: Eduplay365 es limita a transcriure els arxius pujats, no els utilitza per a cap altra finalitat, no els cedeix a tercers i no els fa servir per entrenar models d'intel·ligència artificial.

En finalitzar la prestació —per baixa del compte o per cessament del Servei— les dades se suprimeixen en els termes descrits a la Política de Privacitat: la baixa desactiva el compte al moment i l'esborrat definitiu es fa al cap de 7 dies. Durant aquest termini les dades no es tracten per a cap finalitat i només es conserven per poder desfer una baixa feta per error o no sol·licitada pel titular. Després de l'esborrat definitiu Eduplay365 no conserva cap transcripció.

L'acceptació d'aquests Termes constitueix l'acord d'encàrrec del tractament a l'efecte de l'article 28 RGPD.

7. Consentiment parental per a dades de menors

L'usuari professional garanteix expressament que disposa de l'autorització prèvia i escrita dels pares, mares o tutors legals de qualsevol menor la veu del qual estigui present als arxius pujats. La responsabilitat sobre l'obtenció i conservació d'aquest consentiment recau íntegrament en l'usuari.

8. Accés i condicions econòmiques

L'accés al Servei és exclusivament per invitació: requereix registre previ a través del formulari habilitat al lloc web i l'aprovació expressa de la sol·licitud per part d'Eduplay365, que la pot denegar o revocar.

Cada compte aprovat disposa d'un saldo de minuts de transcripció assignat per Eduplay365. Quan s'exhaureix, l'usuari en pot demanar l'ampliació escrivint a soporte@eduplay365.com, sense que això generi dret a un volum determinat de transcripció ni a la continuïtat del Servei.

Les condicions econòmiques aplicables a cada compte es comuniquen a l'usuari de manera individual. Si en el futur s'habiliten plans de pagament, els preus es publicaran al lloc web amb antelació raonable i els canvis no afectaran els períodes ja contractats. El pagament es gestionaria a través d'una passarel·la de pagament segura.

9. Limitació de responsabilitat

En la màxima mesura permesa per la llei, Eduplay365 no serà responsable de danys indirectes, lucre cessant ni pèrdues d'informació derivades de l'ús del Servei. La responsabilitat màxima d'Eduplay365 quedarà limitada a l'import abonat per l'usuari en els 12 mesos previs a l'esdeveniment generador de la responsabilitat.

10. Modificació i terminació

Eduplay365 es reserva el dret a modificar aquests Termes en qualsevol moment. Els canvis substancials obligaran a la reacceptació de l'usuari abans de poder continuar utilitzant el Servei.

L'usuari es pot donar de baixa en qualsevol moment i pel seu compte, des d'«El meu compte», sense haver-ho de sol·licitar ni justificar. El compte es desactiva al moment i s'esborra definitivament al cap de 7 dies; mentrestant, es pot recuperar escrivint a soporte@eduplay365.com. Eduplay365 pot suspendre o cancel·lar l'accés en cas d'incompliment dels presents Termes.

11. Legislació aplicable i jurisdicció

Aquests Termes es regeixen per la legislació espanyola. Per a la resolució de controvèrsies, les parts es sotmeten als Jutjats i Tribunals del domicili d'Eduplay365, sense perjudici dels furs imperatius aplicables al consumidor quan procedeixi.