Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad describe el tratamiento de datos personales que se realiza a través del Servicio Transcriptor Literal (en adelante, “Translit”), en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: David Tovar Gonzálvez
• NIF: 48586366Q
• Domicilio: Carrer Jaume I el Conqueridor, 1, 1º 5ª · 43860 L'Ametlla de Mar (Tarragona), España
• Correo electrónico: soporte@eduplay365.com
• Marca comercial: Eduplay365

Eduplay365 no está obligada a designar un Delegado de Protección de Datos (DPD) conforme al artículo 37 del RGPD, dada su naturaleza y volumen de tratamiento.

2. Doble rol del responsable

2.1. Datos del usuario profesional

Cuando un profesional se registra y utiliza el Servicio, Eduplay365 trata sus datos personales en calidad de Responsable del tratamiento.

2.2. Datos contenidos en los audios y vídeos subidos

Los archivos de audio y vídeo pueden contener datos personales de terceros (alumnos, pacientes, menores). Respecto a estos datos, Eduplay365 actúa como Encargado del tratamiento, siendo el profesional usuario el Responsable.

3. Datos que se tratan

3.1. Datos del usuario profesional

• Identificativos: correo electrónico.
• Credenciales: contraseña cifrada (Firebase Authentication).
• Datos de uso: identificadores de sesión, transcripciones, fecha y hora de uso, identificador de alumno o caso.
• Datos técnicos: tokens procesados, coste estimado y duración del archivo.
• Registros de acceso: fecha, hora y tipo de evento (art. 32 RGPD).

3.2. Datos contenidos en los archivos de audio y vídeo

• Grabaciones de voz (MP3, WAV, M4A, MP4, MOV, AVI, WMV, 3GP, WebM), máximo 2 GB por archivo.
• Contenido del habla, que puede incluir datos personales identificativos o sensibles.

Los archivos no se almacenan de forma permanente. Se procesan en infraestructura de Google Cloud en suelo europeo y se eliminan inmediatamente tras la transcripción.

4. Finalidades del tratamiento

• Prestar el servicio de transcripción automática.
• Gestionar el acceso y autenticación.
• Almacenar el historial de transcripciones.
• Registrar la actividad con fines de seguridad y auditoría.
• Atender consultas y reclamaciones.
• Cumplir con obligaciones legales.

5. Base jurídica

• Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD) para el tratamiento de los audios.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para los registros de seguridad.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

6. Datos de menores

El Servicio está dirigido exclusivamente a profesionales mayores de edad. Eduplay365 no recoge ni trata directamente datos personales de menores.

Dado que las grabaciones pueden contener voces de menores, el usuario profesional garantiza expresamente, mediante la aceptación de los Términos de Uso, que dispone de la autorización previa de los titulares de la patria potestad o tutela para tratar los datos de los menores.

La responsabilidad sobre la obtención y conservación de dichos consentimientos recae íntegramente en el usuario profesional.

7. Encargados del tratamiento

Translit utiliza los siguientes encargados, todos con infraestructura en suelo europeo:

8. Conservación de los datos

• Audios subidos: se eliminan inmediatamente tras el procesamiento (máx. 24 horas).
• Transcripciones: mientras la cuenta esté activa o hasta que el usuario las elimine.
• Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa y durante los plazos legales.

9. Derechos de las personas

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas enviando un correo a soporte@eduplay365.com con la indicación del derecho que quieres ejercer y copia de tu DNI.

Tienes derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

10. Medidas de seguridad

Eduplay365 ha implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas: HTTPS/TLS, cifrado AES-256 en reposo, autenticación Firebase, lista blanca de usuarios aprobados, prompt logging desactivado en el modelo de IA, eliminación automática de audios y registros de auditoría.

11. Modificaciones

Esta Política puede ser modificada para adaptarla a cambios legislativos u operativos. Los cambios sustanciales obligarán al usuario a aceptar la nueva versión antes de continuar utilizando el Servicio.