Términos y Condiciones de Uso

Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso y la utilización del servicio Transcriptor Literal (en adelante, “Translit”), prestado por David Tovar Gonzálvez (Eduplay365), con NIF 48586366Q.

1. Objeto y aceptación

Translit ofrece un servicio de transcripción automática de audio y vídeo basado en inteligencia artificial (Gemini 2.5 Pro de Google Vertex AI), dirigido a profesionales de la logopedia, la educación y la salud.

El uso del Servicio implica la aceptación expresa y plena de estos Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad y el Aviso Legal. Si no estás de acuerdo con alguna disposición, debes abstenerte de utilizar el Servicio.

2. Capacidad de uso

El Servicio está dirigido exclusivamente a profesionales mayores de edad. En ningún caso está dirigido directamente a menores. El usuario se compromete a hacer un uso profesional, legítimo y conforme a la finalidad prevista del Servicio.

3. Registro y acceso

Para acceder al Servicio, el usuario debe solicitar acceso mediante el formulario habilitado. El acceso se valida manualmente por Eduplay365 a través de una lista blanca de usuarios aprobados. El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

Las credenciales son personales e intransferibles: no pueden compartirse con compañeros ni con la dirección del centro. Si el usuario olvida su contraseña, puede restablecerla desde la pantalla de acceso.

Como medida de protección en ordenadores compartidos, la sesión se cierra automáticamente tras 30 minutos sin actividad, con un aviso previo.

El usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde «El meu compte». La cuenta se desactiva al momento y se borra definitivamente a los 7 días, plazo durante el cual puede recuperarse, en los términos descritos en la Política de Privacidad.

4. Condiciones de uso del Servicio

El usuario se compromete a:

• Utilizar el Servicio con fines profesionales legítimos.
• No subir contenidos ilegales, ofensivos o que infrinjan derechos de terceros.
• Disponer de todos los consentimientos necesarios de los titulares (o tutores legales) de las voces grabadas.
• Revisar y, en su caso, corregir manualmente las transcripciones antes de su uso clínico, educativo o profesional.
• No intentar acceder, modificar o dañar la infraestructura técnica del Servicio.
• No utilizar el Servicio para fines contrarios a la ley o que puedan perjudicar a terceros.

5. Naturaleza del Servicio y supervisión humana

Translit es una herramienta de apoyo al trabajo profesional, no constituye un diagnóstico ni una decisión automatizada. La transcripción generada por inteligencia artificial puede contener errores o inexactitudes.

El usuario profesional debe revisar y validar las transcripciones antes de cualquier uso clínico, educativo o profesional. Eduplay365 no se responsabiliza de las consecuencias derivadas de un uso no supervisado del resultado de la transcripción.

6. Encargo del tratamiento (art. 28 RGPD)

En relación con los datos personales contenidos en los archivos de audio y vídeo, el usuario profesional actúa como Responsable del tratamiento y Eduplay365 actúa como Encargado del tratamiento, en los siguientes términos:

• Objeto: procesamiento técnico de los archivos para generar transcripciones literales; en el modo reunión, su traducción automática; y, si el usuario lo pide en una grabación concreta, la conservación durante 7 días del audio grabado con la propia aplicación (sesiones y reuniones), que después se borra automáticamente.
• Duración: mientras el usuario mantenga su cuenta activa.
• Naturaleza y finalidad: única y exclusivamente la prestación del Servicio.
• Tipos de datos: grabaciones de voz y contenido del discurso, que pueden incluir datos de salud inferibles.
• Categorías de interesados: personas, frecuentemente menores, cuya voz conste en los archivos subidos.
• Obligaciones del Encargado: tratar los datos únicamente según las instrucciones del Responsable, mantener la confidencialidad, aplicar las medidas de seguridad del art. 32 RGPD, no subcontratar sin autorización, asistir al Responsable en la atención de los derechos de los interesados y suprimir los datos al finalizar la prestación.
• Sub-encargados autorizados: Google Cloud (Cloud Run, Cloud Storage, Vertex AI, Firestore, Firebase Authentication), Vercel (alojamiento del sitio web) y Resend (envío de correos de notificación). La función y la ubicación de cada uno figuran en la Política de Privacidad. Los archivos de audio y las transcripciones se tratan íntegramente en la Unión Europea.

Las instrucciones documentadas del Responsable, a efectos del artículo 28.3.a del RGPD, son las recogidas en estos Términos y en la Hoja de uso responsable facilitada al usuario: Eduplay365 se limita a transcribir los archivos y, en su caso, a traducir la transcripción y a conservar 7 días las grabaciones que el usuario marque; no los utiliza para ninguna otra finalidad, no los cede a terceros y no los emplea para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Marcar, en una grabación concreta, la casilla de conservar el audio 7 días es una instrucción documentada del Responsable para esa grabación. Translit no es un sistema de historia clínica ni de archivo: si el profesional necesita conservar una grabación o una transcripción como parte de la documentación clínica o del expediente, debe incorporarla a sus propios registros.

Al finalizar la prestación —por baja de la cuenta o por cese del Servicio— los datos se suprimen en los términos descritos en la Política de Privacidad: la baja desactiva la cuenta al momento y el borrado definitivo se produce a los 7 días. Durante ese plazo los datos no se tratan para ninguna finalidad y solo se conservan para poder deshacer una baja hecha por error o no solicitada por el titular. Tras el borrado definitivo Eduplay365 no conserva ninguna transcripción.

La aceptación de estos Términos constituye el acuerdo de encargo del tratamiento a efectos del artículo 28 RGPD.

7. Consentimiento parental para datos de menores

El usuario profesional garantiza expresamente que dispone de la autorización previa y escrita de los padres, madres o tutores legales de cualquier menor cuya voz esté presente en los archivos subidos. La responsabilidad sobre la obtención y conservación de dicho consentimiento recae íntegramente en el usuario.

Si el usuario marca la conservación de una grabación, garantiza también que las personas grabadas o, si son menores, sus familias han sido informadas de que esa grabación se puede conservar hasta 7 días antes de borrarse.

8. Acceso y condiciones económicas

El acceso al Servicio es exclusivamente por invitación: requiere registro previo a través del formulario habilitado en la web y la aprobación expresa de la solicitud por parte de Eduplay365, que puede denegarla o revocarla.

Cada cuenta aprobada dispone de un saldo de minutos de transcripción asignado por Eduplay365. Cuando se agota, el usuario puede solicitar su ampliación escribiendo a soporte@eduplay365.com, sin que ello genere derecho a un volumen determinado de transcripción ni a la continuidad del Servicio.

Las condiciones económicas aplicables a cada cuenta se comunican al usuario de forma individual. Si en el futuro se habilitan planes de pago, los precios se publicarán en el sitio web con antelación razonable y los cambios no afectarán a los periodos ya contratados. El pago se gestionaría a través de una pasarela de pago segura.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Eduplay365 no será responsable de daños indirectos, lucro cesante ni pérdidas de información derivadas del uso del Servicio. La responsabilidad máxima de Eduplay365 quedará limitada al importe abonado por el usuario en los 12 meses previos al evento generador de la responsabilidad.

10. Modificación y terminación

Eduplay365 se reserva el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales obligarán a la reaceptación del usuario antes de poder seguir utilizando el Servicio.

El usuario puede darse de baja en cualquier momento y por sí mismo, desde «El meu compte», sin tener que solicitarlo ni justificarlo. La cuenta se desactiva al momento y se borra definitivamente a los 7 días; mientras tanto, puede recuperarse escribiendo a soporte@eduplay365.com. Eduplay365 puede suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento de los presentes Términos.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio de Eduplay365, sin perjuicio de los fueros imperativos aplicables al consumidor cuando proceda.